FAQ
1. Quels types de bijoux proposez-vous ?
Nous créons des bijoux artisanaux uniques en acier inoxydable et autres matériaux durables. Chaque pièce est soigneusement conçue pour allier style et qualité.
2. Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre site en ajoutant les articles à votre panier et en suivant les étapes de paiement.
3. Comment entretenir mes bijoux ?
Pour garder vos bijoux en parfait état, nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux et évitez les produits chimiques.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre emplacement. En général, les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables. Vous recevez un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.
5. Puis-je retourner un article ?
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, à condition que l'article soit dans son état d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
6. Commentaire puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, ou nous envoyer un message direct sur nos réseaux sociaux.
7. Acceptez-vous les collaborations ?
Oui, nous sommes toujours ouverts aux collaborations ! N'hésitez pas à nous envoyer un message pour discuter de vos idées.
